사용자 교육
시스템 구축 이후 원활한 시스템 운영을 위해 시스템 관리자 와 일반사용자를 구분하여 고객사 맞춤형 교육을 진행하며, S/W 사용 및 관리교육과 H/W 교육으로 구분되어 집중적인 교육과정을 제공합니다.
| 과정명 | 주요내용 | 교육방법 | |
|---|---|---|---|
| 관리자 교육 | 시스템 교육 |
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강의 / 실습 |
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| H/W 교육 |
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| 일반 사용자 교육 | 시스템 교육 |
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| H/W 교육 |
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기술 이전
보유한 최고의 운영 사례와 비즈니스 솔루션에 대한 전문 지식을 전수하여, 프로젝트 종료 후에도 고객사가 성공적으로 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원합니다.
시스템 구축팀과의 대면 협업
시스템 구축 과정에서 프로젝트 수행 인력이 고객사와 직접 협업하여 모범 사례 및 구현 경험을 공유합니다. 이를 통해 고객사는 구축된 시스템과 관련된 핵심 지식을 습득하고, 향후 비즈니스 운영에 효과적으로 활용할 수 있습니다.
온라인 세션을 활용한 정보 제공
제조 실행 시스템(MES)과 관련된 글로벌 동향을 포함한 다양한 모범 사례를 검색하고 활용할 수 있으며, 프로젝트 진행 중 발생하는 기술적·업무 프로세스 관련 문제에 대해 전문가의 신속한 자문을 받을 수 있도록 지원합니다.
교육 센터를 통한 역량 강화
상시 운영되는 교육 센터를 통해 프로젝트 종료 후에도 고객사가 지속적으로 필요한 지식을 습득할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 시스템 활용도를 높이고, 장기적인 운영 역량을 강화할 수 있습니다.
유지보수
시스템 구축 및 안정화 지원 이후의 장애발생 건은 시스템 관리자들 통해 신속하게 조치할 수 있도록 합니다.
